Études de cas
Nos clients, leurs résultats
Deux comptes suivis de bout en bout, trois grandes marques et des victoires de PME.
Une PME française de produits réglementés, qui distribue plusieurs marques et développe la sienne.
Ventes Amazon doublées en un an, marque propre multipliée par six
Le défi
Une catégorie sous haute surveillance d’Amazon, près de 200 références à tenir en règle, une marque propre qui pesait à peine 10 % des ventes, et des outils internes à relier aux nouvelles marketplaces.
Ce que nous avons fait
- Pris en main tout le compte Amazon : catalogue, fiches, images, variations, conformité et cas support.
- Construit la marque propre : deux fois plus de références, des fiches qui convertissent à près de 14 %.
- Piloté la publicité avec Octant, notre outil : 5,30 € de ventes pour 1 € investi.
- Ouvert de nouvelles marketplaces en connectant les outils du client : Cdiscount par API, Leroy Merlin relié à son logiciel logistique, Castorama en cours.
- Mis en place un tableau de bord produit par produit : où chaque produit est en vente, à quel prix, avec quel stock.
Le résultat
- ×2,2ventes Amazon en un an
- ×6marque propre, désormais 30 % des ventes
- 794 K€de ventes en un mois, en pleine saison
- 5,30 €de ventes pour 1 € de publicité
Heimwerkertools, spécialiste autrichien de l’outillage et de la quincaillerie, déjà présent sur Amazon France avec un compte jamais optimisé.
Heimwerkertools : +50 % de chiffre d’affaires en un an sur Amazon France
Le défi
Des produits vendus 10 à 20 € et un catalogue à remettre en ordre dans plusieurs pays. Avec des paniers aussi petits, chaque clic publicitaire pèse lourd sur la marge.
Ce que nous avons fait
- Repris tout le catalogue : inventaire des fiches, création des variations, contenus retravaillés pour la recherche et la conversion.
- Construit une publicité rentable sur des produits à petit prix.
- Piloté toutes les marketplaces Amazon européennes hors Allemagne, la France en priorité, et ouvert Cdiscount.
- Tenu la santé du compte : fiches bloquées réactivées dans tous les pays.
- Fait le point chaque semaine avec l’équipe en Autriche, en totale autonomie.
Le résultat
- +50 %de chiffre d’affaires sur Amazon France en un an
- 5/5sur Upwork, après près de quatre ans de collaboration
Une publicité en nette progression, malgré des paniers à 10-20 €.
« Excellent travail. Nous allons assurément continuer à travailler ensemble. »
Ils nous ont aussi confié leur compte ou leur équipe
Former l’équipe e-commerce de Sony France aux marketplaces.
Plusieurs mois aux côtés de l’équipe, pour qu’elle maîtrise le fonctionnement des marketplaces et leur pilotage.
Piloter la publicité Amazon de Playmobil en France, dans un marché du jouet en recul.
Près d’un an de campagnes, des publicités sponsorisées jusqu’au DSP, avec des budgets dépassant 100 000 € par mois au moment des fêtes, des Brand Days et des campagnes de licence comme Miraculous.
Définir la stratégie Amazon de Neutrogena.
Choix du modèle (Vendor ou Seller), positionnement et image de marque, gestion des revendeurs, et formation de l’équipe marketing à Amazon, jusqu’au lancement de leur boutique.
Des victoires de PME
Un problème précis, un résultat précis. Clients anonymisés par secteur.
- Compléments alimentaires
- Ventes +40 % et ACOS divisé par deux, de 40 % à 20 %.
- Équipement d’extérieur
- Ventes +40 % et coût publicitaire divisé par deux.
- Santé et bien-être
- Compte vendeur suspendu, réactivé en 17 jours.
- Produits importés du Japon
- Compte réactivé deux fois, et plus de quatre ans d’accompagnement.
- Nautisme
- Deux comptes suspendus, réactivés.
Nous prenons 2 nouveaux clients par trimestre
Et sur votre compte ?
Le diagnostic est gratuit : nous examinons votre compte et vous montrons les leviers concrets pour vendre plus, avec une meilleure marge.